【印刷的客戶來自哪里】印刷廠往往達不到客戶的要求，不難做到，卻做不到

針對長期性從業(yè)印刷工作中的專業(yè)人員而言，一些印刷不正確是客觀性的、難以避免的，而針對這些接到印刷品并在制成品工程驗收中起著關鍵性功效的客戶而言，她們有時候并沒有徹底意識到這種不正確。因而，爭議產(chǎn)生后，彼此的溝通交流十分艱難。消費者覺得印刷廠的制成品不過關，卻找借口，蠻不講理爭執(zhí)。印刷商覺得客戶在生產(chǎn)制造不科學的不便，在付款信譽度層面有什么問題。

文中簡略詳細介紹了印刷中的客觀性出現(xiàn)偏差的原因。它客觀現(xiàn)實的緣故是因為設備自身的局限。這種不正確是難以避免的，并不是人為失誤導致的，如管理方法不當、質(zhì)量管理不善等要素。這種不正確關鍵包含以下幾個方面。

排版設計是印刷前的一個關鍵工藝流程。精確地說，排版設計是設計師和經(jīng)營者依據(jù)客戶的規(guī)定，應用相對的手機軟件開展排版設計的工作中。因而，從印刷廠的視角看來，在印刷以前，一般必須客戶簽名確定。有時候，因為上班時間的迫切性和彼此的信任感，客戶有時候會將排版設計確定權徹底授權委托給印刷廠。在這類狀況下，一旦出現(xiàn)難題，客戶很有可能會指責設計方案和生產(chǎn)制造工作人員的逃避責任，比如印刷不正確或別的印刷不正確。

殊不知，這類出現(xiàn)偏差的原因的具體產(chǎn)生并并不是由機械設備難題造成的，只是由過程管理難題造成的。因而，大家一般規(guī)定在打樣前有客戶的簽字。根據(jù)互相較為，能夠在非常大水平上降低或清除這種出現(xiàn)偏差的原因。

即使如此，客戶的確定稿中也很有可能存有一些不正確。在這些方面，我們可以效仿一些跨國企業(yè)的作法：依照嚴苛的標準，她們一般在關鍵印刷品的身后標明“此信息內(nèi)容僅作參考，企業(yè)不對印刷品中的不正確擔負一切義務”。以清除排版設計不正確導致的法律責任。

有三種顏色不正確：一是印刷品的顏色與打樣有誤差；二是同一批印刷品的內(nèi)部顏色有一定水平的不一致；第三是印刷品的顏色與真正顏色自身有誤差。

***個差別是大家一般說印刷無法跟上打樣。緣故是油墨難題，打印紙張難題，營業(yè)網(wǎng)點變小難題。針對這類差別，復印機應當竭盡全力追蹤樣版。如差別很大，應立即通告消費者，并由消費者自己簽名。

第二個差別也是印刷機械設備自身一直解決不了的客觀性難題。我們知道油墨是印刷全過程中的一個穩(wěn)定平衡全過程。當墨輥上的油墨降低到一定水平時，印刷機全自動對油墨開展賠償。而這兒的“一定水平”將立即造成 一批印刷動產(chǎn)抵押在印刷品的前邊，最后造成 印刷品的顏色誤差。

第三個差別事實上是心理狀態(tài)預估難題。我們曾經(jīng)遇到過一位消費者，他宣稱印刷品的顏色與商品的顏色不徹底一樣。大家覺得顏色誤差是能夠接納的，這會危害企業(yè)的品牌形象，乃至危害企業(yè)的訂單信息。在這類狀況下，應當說誤差是客觀性的，不可以徹底歸因于印刷廠的質(zhì)量管理。

如前所述，印刷品的顏色與打樣不完全一致，同一批印刷品會出現(xiàn)油墨誤差。打樣只有做為參照規(guī)范，因為它是先出去的。客戶很有可能會優(yōu)先選擇考慮到打樣，并覺得打樣是好的和恰當?shù)摹Ｔ谶@類狀況下，大家一般先考慮到商品圖片的顏色，隨后再考慮到別的照片的顏色，***再考慮到裝飾設計條紋或圖形。針對訂單信息應用的印刷試品，提議客戶在印刷品正下方加一行：“本印刷品顏色僅作參考，顏色以商品為標準”，防止多余的異議。

因為造紙工業(yè)加工工藝的難題，不一樣紙廠生產(chǎn)制造的同一種打印紙張，其色度、薄厚和紋路都是會各有不同。同一廠家生產(chǎn)的同一凈重的打印紙張，因為原廠時間不一樣，在加工過程中很有可能略微轉變。因為能夠接納的出現(xiàn)偏差的原因，打印紙張的色度、薄厚和紋路也不一樣。實際上，在印刷廠選購的每一批打印紙張的標識上，紙廠都事前做了那樣的申明，規(guī)定不可與以前的打印紙張混和，以防在客戶比照時出現(xiàn)誤差。印刷廠應在每一次印刷前向消費者出示所要應用的印刷品樣圖，經(jīng)消費者確定后再資金投入印刷，以防產(chǎn)生糾紛案件。

印刷機械設備的出現(xiàn)偏差的原因反映在二點上。一是印刷精密度難題，二是油墨難題。

精確地說，心理狀態(tài)預估不正確不可歸屬于大家所探討的印刷不正確的范疇。大家往往提及這個問題，是由于在與客戶相處的全過程中，它是大家常常碰到的難題，難以處理，但大家務必應對。比如，一些消費者在制做印刷品時很有可能有很高的心理狀態(tài)期待，期待能使印刷品越來越好看。針對這些客戶，印刷公司應當擔負起培訓教育銷售市場的每日任務，大量地與客戶溝通交流。終究，印刷是印刷，并不是造型藝術。

這六種不正確通常是難以避免的，那麼針對印刷廠而言，可否在存有不正確的基本上避開義務風險性，還是印刷公司應當“以客戶為造物主”，無期限地考慮客戶的印刷規(guī)定？你對于此事有哪些觀點？何不在下面讓我們留言板留言？~